الافتتاح: المكالمة الهاتفية التي لم تطلب الخصم
في عام 2019، اتصل بنا مالك فندق من Hangzhou. ولم يكن يطلب سعراً أقل. كان يسأل: "لماذا لا يزال ضيوفي يشكون من آلام الظهر بعد أن أنفقت 5000 ين لكل سرير؟"
أخبرناه بالحقيقة: معظم مراتب الفنادق تبدو سميكة ولكنها تستخدم رغوة رخيصة الثمن تتدلى في غضون ستة أشهر. لقد دعانا إلى فندقه. قمنا بفتح أحد أسرته "المميزة". من الداخل: رغوة مختلطة معاد تدويرها ونوابض صدئة.
قال: هل تستطيع أن تصنع لي شيئاً يستمر ثلاث سنوات بلا شكوى؟
وذلك عندما بدأنا العمل على ما نسميه الآنفراش الفندق الممتاز. ليس لكتالوج المنتجات. لأحد أصحاب الفنادق الغاضبين الذين أرادوا فقط أن ينام الضيوف جيدًا.
النوابض: لماذا لم نعد نستخدم "2.0 ملم" (نستخدم 2.2 ملم)
سترى العديد من المصانع تعلن عن "نوابض جيبية مقاس 2.0 مم". اعتدنا أن نفعل ذلك أيضًا. ولكن بعد ثلاث سنوات من الاختبار في الفنادق الفعلية، وجدنا أن النوابض مقاس 2.0 مم أصبحت أكثر ليونة بسرعة كبيرة في ظل معدل الدوران المنتظم. لذلك تحولنا إلى 2.2 ملم. إنه فرق بسيط – لا يمكنك الشعور به باليد. لكن في السرير الذي ينام فيه 300 ليلة في السنة، يحافظ السلك السميك على شكله لمدة أطول بمرتين.
يتم تغليف كل ربيع في جيب القماش الخاص به. إنهم لا يلمسون بعضهم البعض. وهذا يعني أنه عندما يتقلب شريكك – أو يستيقظ في رحلة الساعة 6 صباحًا – فلن تشعر بأي شيء. ليس لدينا رقم "أفضل بنسبة 90%" لأننا لم نختبره مطلقًا ضد الملف المفتوح. لكننا اختبرنا هذا: قفزت أنا (لاو لي، رجل الربيع) على جانب واحد بينما كان فنجان القهوة يجلس على الجانب الآخر. القهوة لم تتسرب. هذا جيد بما فيه الكفاية بالنسبة لنا.
يستخدم المنتج هذه النوابض الجيبية مقاس 2.2 مم كقاعدة. لا توجد طبقة حشو رخيصة في الأعلى. فقط النوابض، ثم وسادة عازلة رفيعة، ثم طبقات الراحة.
طبقات الراحة: اللاتكس + الرغوة، ولكن لا توجد أرقام سحرية
فوق النوابض، نضع 3 سم من اللاتكس الطبيعي (نقاوة 92% - نفس مرتبة المنزل) و2 سم من الرغوة عالية المرونة-. لماذا كلاهما؟ اللاتكس يمنحك عناقًا لطيفًا - فهو يتشكل على كتفك ووركك. توفر الرغوة الارتداد - فهي تدفع للخلف حتى لا تشعر بأنك عالق.
لقد حاولنا استخدام مادة اللاتكس وحدها. ناعمة جدًا للاستخدام في الفندق - سيشكو الضيوف من الغرق. لقد جربنا الرغوة وحدها. نطاط للغاية - عاد نقل الحركة. المزيج يعمل. لا توجد تقارير اختبار لإظهارها لك، لأنه ليس لدينا مختبر. لكن لدينا 14 فندقًا يستخدم هذا السرير لأكثر من عامين. شكوى واحدة فقط حتى الآن (قال أحد الضيوف إنها "صارمة للغاية" - لا يمكننا إرضاء الجميع).
القماش الموجود بالأعلى عبارة عن قماش محبوك{0}}مقاوم للحريق (يتطلبه القانون في العديد من البلدان). نحن لا نستخدم العلاج المضاد للبكتيريا بأيون الفضة. جربناها في 2020. ضيف ذو بشرة حساسة أصيب بطفح جلدي. لقد قمنا بإزالته. الآن نقوم ببساطة بغسل القماش مرتين في الماء الساخن قبل الخياطة. إنها نظيفة وناعمة ولن تسبب التهيج. نحن لا ندعي أنه يقتل البكتيريا. نحن ندعي أنه لا يحتاج إلى ذلك.
ما نقوم بتوصيله بالفعل إلى الفنادق
نحن نشحن هذافراش الفندق الممتازمسطحة - غير مدرفلة. لماذا؟ يضغط الدحرجة على مادة اللاتكس ويمكن أن يؤدي إلى ثني النوابض الجيبية بشكل دائم. لقد تعلمنا ذلك بالطريقة الصعبة بعد شحنتنا الأولى إلى فندق في سوتشو. وصلت خمس مراتب بها نقاط ناعمة. لقد استبدلناهم جميعًا ولم نتدحرج مرة أخرى.
تكاليف الشحن المسطحة أكثر. لكن المرتبة تصل جاهزة للاستخدام. لا تنتظر حتى تتوسع.
الضمان: 15 سنة ضد الترهلات التي تزيد عن 2 سم. يتم قياس ذلك من السطح العلوي. نحن لا نغطي بقع القماش أو علامات الحروق. إذا انقطع الربيع (لم يحدث بعد على أي مرتبة فندقية قمنا بتصنيعها منذ عام 2018)، فإننا نستبدل المرتبة بأكملها.
خيارات مخصصة للفنادق: الحجم (أي عرض/طول)، والصلابة (ناعمة/متوسطة/ثابتة)، وتطريز الشعار على طرف الرأس. الحد الأدنى للطلب للشعار المخصص هو 20 قطعة. لا يوجد حد أدنى لتغييرات الحجم - نقوم بقطع الرغوة والينابيع حسب الطلب.
ما بعد-المبيعات: يتولى شخص واحد التعامل مع حسابك. هذا الشخص هو عادة شياو تشو. لقد عمل في أحد الفنادق لمدة ثلاث سنوات قبل أن ينضم إلينا. إنه يعرف ما تكرهه مدبرات المنزل (المراتب الثقيلة جدًا بحيث لا يمكن قلبها) وما يشتكي منه الضيوف (الينابيع الحادة). سوف يجيب على بريدك الإلكتروني خلال 24 ساعة. ليس روبوت الدردشة.
صاحب الفندق من هانغتشو – ماذا حدث بعد ذلك
اشترى 60 منافراش الفندق الممتازفي أوائل عام 2020. كنا متوترين، وكان هذا أكبر طلب لدينا. وبعد ثلاث سنوات، طلب 120 قطعة أخرى. وقال: "لقد ارتفعت تقييماتي عبر الإنترنت حول جودة النوم من 3.2 إلى 4.5. ولم أستبدل مرتبة واحدة".
هذه ليست إحصائية. هذا مجرد مالك فندق واحد توقف عن الغضب.
الوسم : فراش الفندق الممتاز، الصين مصنعي فراش الفندق الممتاز، الموردين، المصنع, مراتب فندقية فاخرة, مرتبة فندق ديلوكس, واقي مرتبة فاخر محشو بشكل زائد, مرتبة فندقية, فندق بريميير ماتريس, مرتبة فندقية قياسية

